وب سایت ikco.ir وب سایت اصلی گروه صنعتی ایران خودرو است اما ثبت نام محصولات این شرکت در سایت ایران خودرو www.ikco.ir انجام نمی شود. برای خرید محصولات و شرکت در قرعه کشی های انجام شده باید از طریق سایت ثبت نام ایران خودرو یعنی esale.ikco.ir که سامانه فروش اینترنتی محصولات ایران خودرو است اقدام نمایید.

ثبت نام در سایت فروش ایران خودرو برای تمام کسانی که قصد خریداری محصولات این شرکت به طور مستقیم را دارند، الزامی است. همان طور که می دانید، در سال های گذشته به دلایل گوناگون از جمله وضع قوانینی که از ورود خودروهای خارجی جلوگیری می کنند، کمبود خودرو در کشور احساس شده است. از طرف دیگر، شرکت های داخلی هم با وجود افزایش ظرفیت های تولید در چندین مرحله، هنوز نتوانسته اند تقاضای ایجاد شده را به طور کامل پاسخ دهند. همین موضوع سبب شده است که قیمت خودروها در بازار تا حد زیادی افزایش پیدا کند. در برخی موارد قیمت خودروهایی که در بازار آزاد خرید و فروش می شوند تا دو برابر قیمت فروش کارخانه یا حتی بیش تر هم می رسند. در نتیجه، افراد می توانند با نام نویسی در سایت ایران خودرو و ثبت نام برای دریافت اتومبیل به صورت مستقیم از کارخانه، قیمت بسیار مناسب تری را نسبت به بازار آزاد برای خودروشان پرداخت نمایند.

ورود به سایت ایران خودرو

البته با توجه به شرایط قیمتی مناسب خرید خودرو از شرکت ایران خودرو نسبت به بازار آزاد، تقاضا برای ثبت نام محصولات این بخش هم بسیار بالا است. به همین دلیل بعد از ثبت نام همه متقاضیان، فرآیند قرعه کشی انجام می گیرد تا افراد نهایی دریافت کننده خودرو به تعداد ظرفیت هایی که قرار است عرضه شود، مشخص گردند. این شرکت در هر ماه طرح های گوناگونی را برای فروش ارائه می دهد که متقاضیان می توانند با انتخاب نوع خودرو در قرعه کشی آن ها شرکت نمایند. البته قبل از آن لازم است با ورود به سایت ثبت نام ایران خودرو ، ثبت نام خود را در این سامانه انجام داده و حساب کاربری خود را ایجاد کنند. بعد از این که مراحل ثبت نام در این سایت و ایجاد حساب کاربری با موفقیت طی شود، دفعات بعد با ورود به سامانه esale.ikco.ir و حساب کاربری خود می توانید برای خرید محصولات مختلفی که در طرح های این شرکت ارائه می شوند، ثبت نام نمایید.

ورود به سایت ایران خودرو www.ikco.ir

همان طور که گفتیم، سایت رسمی ایران خودرو ikco.ir است، کلیه اطلاع رسانی ها ، اطلاع رسانی در خصوص آخرین محصولات تولیدی این شرکت ، طرح های فروش و قرعه کشی ها از طریق این وب سایت انجام می شود، در این بخش نحوه ورود به سایت ایران خودرو www.ikco.ir را برای شما بیان می کنیم تا جهت ورود به آن مشکلی نداشته باشید. در ادامه روش انجام ثبت نام سایت ایران خودرو را هم توضیح خواهیم داد تا به راحتی بتوانید ثبت نام اولیه خود را انجام داده و برای شرکت در قرعه کشی محصولات با مشکلی رو به رو نباشید.

برای وارد شدن به سامانه ایران خودرو لازم است یک سری اقدامات را انجام دهید که البته زیاد پچیده و دشوار نیستند. در ادامه اقدامات لازم جهت ورود به سایت ایران خودرو را برای شما توضیح داده ایم تا به راحتی بتوانید به این سامانه وارد شوید. این اقدامات شامل موارد زیر می شوند:

1. ۱ابتدا باید نشانی اینترنتی سامانه ایران خودرو یعنی ikco.ir را در مرورگر خود جست و جو نمایید. سعی کنید برای ثبت نام در این سامانه یا سفارش خرید محصولات، از سیستم های کامپیوتری استفاده نمایید تا در هنگام طی کردن مراحل با خطا و مشکل مواجه نشوید.
2. ۲بعد از بالا آمدن نتایج جست و جوی تان، باید اولین سایتی که در لیست نتایج گوگل نمایش داده شده است را کلیک کرده و به آن وارد شوید.

   

3. ۳در مرحله بعد وارد بخش فروش اینترنتی محصولات ایران خودرو شده و صفحه ای به شکل زیر را مشاهده می کنید. در این سمت باید از منو موجود در بالای صفحه بر روی گزینه «ورود کاربر» کلیک نمایید.

   

با پشت سر گذاشتن این مراحل شما به سامانه ایران خودرو وارد شده و می توانید از امکانات این سامانه استفاده نمایید. هم چنین امکان اقدام برای ثبت نام در سامانه فروش محصولات هم از این طریق برای شما فراهم است که در ادامه به روش انجام آن خواهیم پرداخت.

سایت ثبت نام ایران خودرو esale.ikco.ir

در صورتی که قصد شرکت در قرعه کشی محصولات مختلف شرکت ایران خودرو را دارید، در وهله اول باید در سامانه فروش اینترنتی آن ثبت نام کرده باشید. همان گونه که در بخش های قبل هم اشاره کردیم، ثبت نام در سایت ایران خودرو تنها برای بار اول الزامی است. بعد از تکمیل ثبت نام در این مرحله، نام کاربری و رمز عبور در اختیارتان قرار داده می شود و می توانید به وسیله این اطلاعات به حساب کاربری خود وارد شده و نسبت به سفارش خودرو مورد نظرتان از این طریق اقدام نمایید. ثبت نام اولیه جهت دریافت اطلاعات کاربران از جمله اطلاعات هویتی، بانکی و گواهینامه ای انجام می شود. هم چنین در هنگام انجام فرآیند ثبت نام، شرایط لازم برای حضور در قرعه کشی محصولات این شرکت سنجیده می شود. متقاضیان در صورت دارا بودن این شرایط، باید این موضوع را در وب سایت ایران خودرو اعلام نمایند؛ در غیر این صورت امکان خرید محصولات این شرکت وجود نخواهد داشت.

برای انجام ثبت نام در سایت فروش اینترنتی محصولات ایران خودرو هم لازم است چند مرحله را طی کرده و در هر مرحله اطلاعاتی که از شما درخواست می شود را با دقت وارد کنید. در این جا هر کدام از این مراحل را به صورت گام به گام و کامل برای شما توضیح می دهیم تا جهت انجام این فرآیند با مشکلی رو به رو نباشید. مراحل ثبت نام در سامانه مذکور به شرح زیر می باشند.

1. ۱در اولین قدم لازم است به سایت ikco.ir یا سامانه اصلی شرکت ایران خودرو وارد شوید. در بخش قبل نحوه ورود به این سامانه را برای شما بیان کرده ایم.
2. ۲بعد از وارد شدن به صفحه اصلی این سایت، در قسمت بالای آن منویی را مشاهده خواهید کرد که خدمات متنوعی را به شما ارائه می دهد. باید گزینه «فروش اینترنتی محصوالات» را از این بخش انتخاب کنید تا به قسمت فروش سامانه منتقل شوید. البته این امکان هم برای شما فراهم است که آدرس بخش فروش اینترنتی ایران خودرو یعنی esale.ikco.ir را در مرورگر خود سرچ کرده و به طور مستقیم وارد این قسمت شوید.

   

3. ۳در مرحله بعد وارد بخش فروش اینترنتی محصولات ایران خودرو شده و صفحه ای به شکل زیر را مشاهده می کنید. در این سمت باید از منو موجود در بالای صفحه بر روی گزینه «ورود کاربر» کلیک نمایید.

   

4. ۴سپس به صفحه دیگری وارد شده و پنجره ورود به سایت ایران خودرو را می بینید. در این قسمت از شما درخواست می شود نام کاربری که همان کد ملی است و کلمه عبور خود را در جایگاه مشخص شده قرار داده و به این سامانه وارد شوید. اما در صورتی که تا کنون در سایت این شرکت ثبت نام نکرده اید، باید از قسمت پایین این پنجره بر روی گزینه «ثبت نام» کلیک نمایید.

   

5. ۵سپس وارد مرحله بعدی فرآیند ثبت نام می شوید. در این بخش لازم است کد ملی خود را در کادر مشخص شده قرار داده و گزینه «جستجو» را بزنید. در صورت که قبلا کد ملی شما در این سامانه ثبت شده باشد، این موضوع اعلام خواهد شد. اما اگر تا کنون این کد ملی ثبت نشده باشد، وارد بخش مربوط به فرم ثبت نام می شوید.

   

6. ۶همان طور که گفتیم، اگر کد ملی شما تا کنون در سایت ایران خودرو ثبت نشده باشد، با انتخاب گزینه «جستجو» در بخش قبل وارد فرم ثبت نام خواهید شد. اولین بخش این فرم شامل وارد کردن شماره شبا بانکی می باشد. در این قسمت باید شماره شبا کارت بانکی که به نام خودتان است و قصد دارید برای خرید محصوالات ایران خودرو از طریق آن هزینه را بپردازید، وارد کنید. بعد از این که دو مرتبه در کادرهای مشخص شده شماره شبا را وارد کردید، تیک مربوط به تایید آن را هم در قسمت پاییت بزنید.

   

7. ۷بخش بعدی فرم ثبت نام مربوط به انتخاب کلمه عبور و وارد نمودن اطلاعات هویتی است. ابتدا کلمه عبور مورد نظر خود را وارد نموده و آن را تایید کنید. کلمه عبور جهت ورود به سایت ایران خوردو باید شامل اعداد، حروف انگلیسی بزرگ و کوچک و حداقل یک علامت غیر از حرف و عدد صفحه کلید باشد. بعد از انتخاب کلمه عبور، لازم است اطلاعات هویتی مورد نیاز از جمله نام، نام خانوادگی، ‌نام پدر، شماره شناسنامه، تحصیلات،‌ شغل، تاریخ تولد، تاریخ صدور شناسنامه، شهر محل تولد و سکونت و شهر محل صدور شناسنامه را هم وارد نمایید. در ادامه باید تیک مربوط به عبارت های « مالک خودرو نیستم و پلاک انتظامی فعال خودرو به نام خود ندارم» و « دارای گواهینامه رانندگی خودرو می باشم» را هم فعال کرده و شماره گواهینامه تان را در کادر مشخص شده قرار دهید.

   

8. ۸در آخرین بخش فرم ثبت نام هم باید شماره موبایل تان را وارد کرده و جنسیت را انتخاب کنید. دقت داشته باشید که شماره موبایل وارد شده در وب سایت ایران خودرو حتما باید به نام خودتان باشد. سپس اطلاعات آدرس محل سکونت که شامل کد منطقه، کد پستی، نشانی، کوچه و پلاک می شوند را هم وارد نمایید. در نهایت شماره تلفن ثابت، پیش شماره آن و آدرس ایمیل خود را هم در جایگاه مشخص شده قرار دهید تا فرم ثبت نام تکمیل گردد.

   

با پشت سر گذاشتن این مراحل، ثبت نام شما با موفقیت در سایت ایران خودرو انجام شده و حساب کاربری تان ایجاد می شود. در مراحل بعد به راحتی می توانید با استفاده از نام کاربری و کلمه عبوری که خودتان در این بخش انتخاب کرده اید، به این سامانه وارد شوید. پس در هر بازه زمانی که شرکت ایران خودرو طرح فروش ارائه داده باشد، با استفاده از این اطلاعات به حساب کاربری تان وارد شده و نسبت به ثبت نام در قرعه کشی خودرو مورد نظرتان اقدام نمایید.

راهنمای سایت ایران خودرو ikco.ir

در بخش های قبل نحوه ورود به سایت ایران خودرو ikco.ir و ثبت نام در سامانه فروش اینترنتی محصولات این شرکت esale.ikco.ir را برای شما بیان کردیم. بنابراین اکنون به راحتی می توانید جهت ورود به این سامانه یا انجام ثبت نام در قسمت فروش اینترنتی آن اقدام نمایید. در حال حاضر بخش فروش اینترنتی سایت ایران خودرو بیش تر از قسمت های دیگر آن مورد استفاده قرار می گیرد. دلیل آن هم تقاضای بالای افراد برای خرید خودروهای این شرکت با قیمت کارخانه می باشد. زیرا همان طور که گفتیم، داوطلبان باید از این طریق در قرعه کشی فروش این محصولات شرکت نمایند. اما سایر بخش های این سامانه هم از اهمیت بالایی برخوردار بوده و خدمات متنوعی را به شما ارائه می کنند. با ورود به صفحه اصلی سایت این شرکت منویی را در بالای صفحه مشاهده می کنید که گزینه های متعددی در آن قرار دارد. هر کدام از این موارد امکانات خاصی را در اختیار شما قرار می دهند که در ادامه به بیان آن ها می پردازیم.

ارتباط با سایت ایران خودرو

علارقم وجود راه های ارتباطی با نمایندگی های شرکت یا وجود بخش سوالات متداول در سایت ایران خودرو ، بخش دیگری هم تحت عنوان بخش مدیریت ارتباط با مشتریان تعریف شده است. کاربران می توانند از این طریق با سامانه ایران خودرو ارتباط برقرار کرده، سوالات خود را بپرسند. یا مشکلات ناشی از محصولاتی را که از این شرکت تحویل گرفته اند، در میان بگذارند. در واقع کاربران بعد از ورود به این بخش می توانند درخواست خود را ثبت نموده و در ادامه هم از همین بخش نسبت به پیگیری آن اقدام نمایند. البته نکته مهم در این مورد، الزام به انجام ثبت نام در سامانه ایران خودرو و داشتن نام کاربری و رمز عبور برای استفاده از این بخش می باشد. پس اگر تا کنون در این سامانه ثبت نام نکرده اید، باید با ورود به سایت ایران خودرو ، ثبت نام خود را در آن انجام داده و مجددا جهت استفاده از بخش مدیریت ارتباط با مشتریان اقدام کنید.

برای استفاده از بخش مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو هم لازم است یک سری مراحل را انجام دهید که در ادامه آن ها را به طور کامل برای شما آورده ایم.

1. ۱ابتدا باید نشانی اینترنتی این بخش یعنی crm.ikco.ir را در مرورگر خود جست و جو کرده و به این سامانه وارد شوید.
2. ۲در ادامه وارد صفحه اصلی سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان خواهید شد. باید از سمت چپ و بالای این صفحه گزینه «ورود» را انتخاب کنید.

   

3. ۳از شما درخواست می شود کد ملی و کلمه عبورتان را وارد نمایید. این اطلاعات را با دقت وارد کرده و بر روی گزینه «ورود» در قسمت پایین پنجره کلیک کنید.

   

4. ۴سپس به این بخش از وب سایت ایران خودرو وارد خواهید شد. دو گزینه پیگیری درخواست و ثبت درخواست در قسمت پایین صفحه قابل مشاهده می باشند. در صورتی که قبلا درخواست خود را ثبت کرده باشید، می توانید با استفاده از «پیگیری درخواست» نسبت به بررسی و مشاهده نتایج آن اقدام کنید. اما اگر تازه قصد ثبت کردن درخواست تان را دارید، باید گزینه دوم یعنی «ثبت درخواست» را بزنید.

   

5. ۵برای ثبت کردن درخواست هم در راه مختلف وجود دارد که بر اساس خرید خودرو شما از بازار یا شرکت می باشد. در صورتی که خودرو را به صورت مستقیم از شرکت خرداری کرده اید، گزینه « خودرو را از ایران خودرو خریده ام» و در صورت خریداری آن از بازار گزینه « خودرو را از بازار خریده ام» را انتخاب کنید. در صورت انتخاب گزینه اول می توانید درخواست خود را بر اساس شماره بدنه یا ردیف قرار داد، ثبت کنید. اما در صورت خرید خودرو از بازار، جهت ثبت درخواست در این بخش از سایت ایران خودرو نیاز به شماره شاسی و شماره موتور خواهید داشت.

   

6. ۶به هر حال، بعد از این که اطلاعات لازم در هر کدام از روش های ثبت درخواست را که انتخاب کرده اید، وارد نمودید، می توانید درخواست و گزارش خود را در این سامانه ثبت کنید.

با طی کردن این مراحل می توانید درخواست و گزارش خود را در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان ثبت نمایید. امکان پیگیری درخواست هم برای شما از طریق همین سامانه فراهم بوده و در ادامه می توانید نتیجه گزارش خود را مشاهده کنید.

منبع : سایت ایران خودرو