مقدمه
سایت بانک صادرات ایران bsi.ir این امکان را برای کاربران به وجود آورده است که به صورت غیر حضری از بسیاری از خدمات این بانک بهره مند شوند. همان طور که می دانید، کشور ما هم در تلاش است خدمات گوناگون در ارگان های مختلف را به سمت اینترنتی شدن حرکت دهد. از ان جایی که بانک ها یکی از مهم ترین ارگان های خدمت رسان به مردم هستند، آن ها با ایجاد سامانه های مناسب باید سعی به حرکت در این مسیر نمایند. بانک صادرات نیز به عنوان یکی از بانک های بزرگ کشور به خوبی در این راه حرکت کرده و چندین روش گوناگون برای مشتریان خود جهت استفاده از خدمات غیر حضوری در نظر گرفته است. از جمله مهم ترین آن ها سایت بانک صادرات می باشد که به صورت اینترنتی فعالیت کرده خدمات گوناگونی را به مشتریان ارائه می دهد. در اکثر موارد شما می توانید اقدامات بانکی خود را از این طریق و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام دهید.
ورود به سایت بانک صادرات bsi.ir
با توجه به این که سایت بانک صادرات ایران bsi.ir بسیار گسترده بوده و خدمات متنوعی را به مشتریان ارائه می دهد، ممکن است برخی کاربران از تمام بخش های ان اطلاع نداشته و نتوانند از خدمات غیر حضوری آن استفاده نمایند. به همین دلیل، ما در این جا قصد داریم به طور مفصل بخش های مهم و گوناگون سامانه بانک صادرات به نشانی www.bsi.ir را برای شما توضیح دهیم. به این ترتیب، شما خواهید توانست اقدامات بانکی خود را به صورت غیر حضوری و از طریق این سامانه انجام دهید. از طرف دیگر، این بانک راه های دیگری هم برای دریافت خدمات غیر حضوری مشتریان در نظر گرفته است. از جمله مهم ترین آن ها می توان به همراه بانک صادرات ، اینترنت بانک صادرات و تلفن بانک صادرات اشاره نمود. در ادامه نحوه استفاده از هر کدام از این روش ها را برای شما بیان خواهیم کرد. پس با ما همراه باشید تا اطلاعات کاملی در مورد روش های اینترنتی استفاده از خدمات بانک صادرات را برای شما توضیح دهیم.
ورود به سایت بانک صادرات www.bsi.ir
سایت بانک صادرات bsi.ir با در اختیار قرار دادن بسیاری از خدمات گوناگون به صورت غیر حضوری می تواند به شما کمک کند تا نیازی به مراجعه حضوری به شعب بانک نداشته باشید. کافی است با این سامانه و قسمت های مختلف ان آشنا شوید. قبل از این که به خدمات متنوع موجود در این سامانه بپردازیم، ابتدا باید نحوه ورود به آن را بیان کنیم. زیرا ممکن است برخی کاربران با روش ورود به سایت بانک صادرات ایران آشنایی نداشته باشند. به هر حال، ما در این جا نحوه ورود به سامانه این بانک به نشانی bsi.ir را به طور مفصل برای شما توضیح می دهیم تا به راحتی به آن وارد شده و اقدامات بانکی خود را در زمانی کوتاه از این طریق انجام دهید. جهت ورود به سایت بانک صادرات کافی است یک سری مراحل ساده را پشت سر بگذارید. این مراحل شامل موارد زیر می شوند:
- ۱ابتدا باید آدرس اینترنتی این سامانه یعنی www.bsi.ir را در مرورگر خود جست و جو نمایید. انجام این کار هم با سیستم های رایانه و لپ تاپ و هم از طریق گوشی های موبایل امکان پذیر است.
- ۲بعد از جست و جوی این آدرس، نتایج مربوطه در صفحه مرورگر شما بالا آمده و باید اولین سایت با همین آدرس را انتخاب کرده و وارد شوید.
- ۳بعد از ورود به سایت بانک صادرات ایران ، اولین صفحه این سایت را به شکل زیر مشاهده خواهید کرد.
با انجام این مراحل خواهید توانست به سایت بانک صادرات وارد شده و نسبت به استفاده از خدمات غیر حضوری این بانک اقدام نمایید. در ادامه بخش های گوناگون این سامانه را هم برای شما بیان خواهیم کرد تا اطلاعات کاملی از بخش های گوناگون و خدمات سایت بانک صادرات ایران داشته باشید. در نتیجه بتوانید از این سامانه برای انجام امورات بانکی خود استفاده نمایید.
بیشتر بخوانید: استخدام بانک صادرات
به کانال تلگرام ما بپیوندید
به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید
راهنمای سایت بانک صادرات ایران bsi.ir
در بخش قبل نحوه ورود به سایت بانک صادرات ایران bsi.ir را بیان کردیم تا بتوانید به آسانی به این سامانه وارد شده و خدمات گوناگون بانکی خود را از این طریق انجام دهید. حال در این بخش قصد داریم به خدمات گوناگون قابل ارائه در این سامانه بپردازیم. از آن جایی که ممکن است خیلی از مشتریان بانک صادرات تا کنون از این سامانه استفاده نکرده باشند یا این که با بخش های مختلف آن آشنایی نداشته باشند، انواع خدمات و قابلیت های قابل ارائه سایت بانک صادرات را برای شما معرفی خواهیم کرد. همان طور که گفتیم، ابتدا باید از طریق نشانی اینترنتی این سایت یعنی bsi.ir وارد آن شده تا صفحه اول این سامانه را مشاهده کنید. در قسمت بالای این صفحه یک منو قرار داده شده است که شما می توانید با انتخاب هر کدام از گزینه های موجود در این منو از قابلیت های موجود در ان بخش مطلع شده و استفاده نمایید. اکنون هر یک از این بخش ها را برای شما بیان خواهیم کرد:
- درباره بانک
اولین گزینه در منو موجود در قسمت بالای صفحه اصلی سایت بانک صادرات bsi.ir با عنوان «درباره بانک» مشخص شده است. با کلیک بر روی این گزینه می توانید عناوین معرفی بانک، اطلاعات مدیران، مور سهام و سایر را مشاهده نمایید. در بخش «معرفی بانک» شما می توانید اطلاعات لازم در مورد تاریخچه، افتخارات و نوع ساختار این بانک را به دست آورید. بخش بعدی در این قسمت مربوط به «اطلاعات مدیران» است. در این بخش هم امکان آشنایی با مدیر عامل و هیئت مدیره، معاونین، مدیریت شعب تهران و سایر استان ها وجود دارد. در بخش «امور سهام» هم می توانید اخبار و اطلاعیه های مربوط به سهام این بانک و پرتال سهامداران را مشاهده نمایید. هم چنین اطلاعات گوناگون دیگری از جمله مقررات، لوگو، شعار و ارزش های محوری این بانک از طریق گزینه «سایر» در این بخش قابل دسترسی است. پس با انتخاب گزینه «درباره بانک» در منو سامانه بانک صادرات شما می توانید اطلاعات جامعی در مورد این بانک، قوانین و مدیران ان به دست آورید.
- بانکداری الکترونیک
بخش بعدی که شما در منو بالای صفحه اصلی سایت بانک صادرات ایران bsi.ir مشاهده می کنید، مربوط به «بانکداری الکترونیکی» است. در این قسمت می توانید از تمام قابلیت های مربوط به انجام خدمات بانکی به صورت اینترنتی آگاه شده و نسبت به استفاده از ان ها اقدام کنید. در این بخش هم شما می توانید چند عنوان درگاه های بانکداری الکترونیکی، خدمات اینترنتی، کارت های بانکی و پایانه های الکترونیک را مشاهده نمایید. عنوان اول یعنی «درگاه های بانکداری الکترونیکی»، تمام درگاه هایی که امکان استفاده از خدمات اینترنتی این بانک را برای شما فراهم می کند از جمله اینترنت بانک، همراه بانک و تلفن بانک را توضیح داده و نحوه استفاده از آن ها را بیان کرده است. برای آشنایی بیش تر با هر کدام از این درگاه ها و روش استفاده آن ها کافی است بر روی نام شان کلیک نمایید. عنوان بعدی در بخش «بانکداری الکترونیکی» مربوط به خدمات اینترنتی است.
شما می توانید با کلیک بر روی این عنوان از خدمات اینترنتی قابل ارائه در این بخش سایت بانک صادرات استفاده کنید. از جمله خدمات این بخش می توان به مشاهده صورتحساب، مشاهده شبا، پرداخت قبوض و موارد این چنینی دیگر اشاره نمود. عنوان بعدی در این بخش مربوط به کارت های اعتباری است. در اینقسمت شما می توانید با انواع و اقسام کارت های اعتباری این بانک و عملکرد ان ها آشنا شوید. پس در صورتی که در مورد برخی ار انواع کارت های اعتباری این بانک سپهر کارت خانواده، کارت اعتباری مراجعه و کارت هدیه ابهامی دارید، کافی است از این طریق اقدام نمایید. نهایتا عنوان پایانه های الکترونیک آخرین موضوعی است که در این بخش از منو سامانه بانک صادرات به نشانی bsi.ir با آن مواجه خواهید بود. در این قسمت هم اطلاعات مربوط به پایانه های مختلفی مانند خودپرداز، کیوسک بانک و باجه الکترونیک شبانه روزی در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
- خدمات بانکی
بخش بعدی در منو اصلی سایت بانک صادرات ایران مربوط به «خدمات بانکی» است. در این قسمت می توانید انواع خدمات قابل ارائه از طریق بانک صادرات و شرایط آن ها را مشاهده نمایید. این بخش از منو خود شامل چند عنوان خدمات، سپرده ها، تسهیلات و تعهدات می باشد. هر کدام از این خدمات هم به صورت ریالی و هم ارزی برای شما مشخص شده اند. بنابراین، با توجه به شرایط خود و بستگی به این که بر اساس ارزی یا ریالی قصد دریافت خدمات دارید، می توانید از این بخش گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. با توجه به این که تمام اطلاعات لازم برای دریافت این خدمات به شما داده می شود، در ادامه با مشکلی مواجه نخواهید بود.
- اطلاعات شعب
گزینه بعدی در منو سامانه بانک صادرات مربوط به «اطلاعات شعب» می باشد. با انتخاب این گزینه می توانید شعب داخل کشور و شعب خارج از کشور بانک صادرات را مشاهده نمایید. با انتخاب هر یک از این گزینه ها می توانید از اطلاعات مربوط به تمام شعب این بانک در داخل و خارج از کشور آگاه شوید. هم چنین، در صورتی که که قصد جست و جوی یک شعبه خاص در داخل و خارج از کشور را دارید، می توانید اطلاعات آن را از طریق کد و نام شعبه در هر بخش جست و جو نمایید.
- ارتباط با ما
گزینه آخر در منو سایت بانک صادرات ایران «ارتباط با ما» می باشد. شما در این بخش می توانید با مسولان این بانک ارتباط برقرار کرده و پیام خود را به گوشی آن ها برسانید. این مورد خود دارای چند عنوان گوناگون است که هر کدام برای ارتباط با بخش های خاص در نظر گرفته شده اند. مهم ترین گزینه در این قسمت «سامانه ی ثبت و رسیدگی به شکایت» می باشد. شما می توانید در صورت وجود هر گونه شکایت یا نا رضایتی از عوامل بانک صادرات در شعب مختلف و هم چنین شکایات گوناگون دیگر در مورد حساب، کارت و موارد این چنینی از این طریق اقدام نمایید. بنابراین، در صورتی که قصد ارائه اطلاعات، شکایات و به طور کلی ارتباط با عوامل بانک صادرات را داشته باشید، باید بر روی گزینه «ارتباط با ما» در منو اصلی سامانه بانک صادرات کلیک کنید.
در این قسمت بخش های گوناگون سایت بانک صادرات به نشانی اینترنتی bsi.ir و خدمات قابل ارائه در هر بخش را برای شما توضیح دادیم. در ادامه درگاه های ارتباط الکترونیکی این بانک از جمله اینترنت بانک و همراه بانک و روش استفاده از آن ها را هم بیان خواهیم کرد؛ پس با ما همراه باشید.
راهنمای اینترنت بانک سایت بانک صادرات ib.bsi.ir
حال که با سایت بانک صادرات ایران و خدمات قابل ارائه در آن آشنا شده اید، قصد داریم اینترنت بانک صادرات ib.bsi.ir و نحوه کار با آن بپردازیم. بانک صادرات روش های گوناگونی را برای استفاده اینترنتی کاربران از خدمات خود ایجاد کرده تا به هر طریقی بتوانند از آن ها بهره مند شوند. یکی از این راه ها اینترنت بانک سایت بانک صادرات می باشد که در این جا نحوه استفاده از آن را برای شما بیان می کنیم. جهت استفاده از اینترنت بانک لازم است مراحل زیر طی کنید.
- ۱ابتدا نشانی اینترنت بانک صادرات یعنی ib.bsi.ir را در مرورگر خود جست و جو نموده و بعد از بالا آمدن نتایج، اولین سایت را کلیک کرده و وارد شوید. در این قسمت لینک ورود مستقیم به اینترنت بانک صادرات را هم برای شما قرار داده ایم. با کلیک بر روی لینک زیر می توانید مستقیما وارد اینترنت بانک شوید.
ورود به اینترنت بانک صادرات
- ۲بعد از ورود به لینک بالا، اولین صفحه اینترنت بانک را مشاهده خواهید کرد که از شما اطلاعات لازم برای ورود را درخواست می کند. این اطلاعات شامل نام کاربری، رمز عبور و نوع رمزیاب می باشد. بعد از وارد کردن همه اطلاعات باید گزینه «ورود» را بزنید.
- ۳در صورتی که تا کنون در این سامانه ثبت نام نکرده اید، می توانید از صفحه اول گزینه «عضویت» را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه یک سری قوانین برای شما نمایش داده می شود که باید ان ها را مطالعه کرده و در صورت موافقت با آن ها، تیک مربوط به عبارت « موافقت خود را با شرایط فوق اعلام میدارم» را زده و وارد مرحله بعد شوید. در ادامه صفحه ای مانند شکل زیر را مشاهده خواهید کرد. از شما اطلاعاتی مانند شماره حساب، شماره مشتری، کد ملی، نوع رمزیاب، نام ناحیه و نام شعبه درخواست می شود. این اطلاعات را با توجه به نوع حساب و شعبه بانک خود تکیل نموده و گزینه ارسال پیامک را بزنید تا بعد از احراز هویت اینترنت بانک تان فعال شود. در ادامه امکان تعیین نام کاربری و رمز عبور هم برای ورودهای بعدی فراهم خواهد شد.
- ۴بعد از ورود به اینترنت بانک، صفحه اصلی این قسمت را مانند زیر مشاهده خواهید کرد. امکانات گوناگون قابل ارائه از طریق اینترنت بانک در منو سمت راست وجود داشته که می توانید از آن ها استفاده کنید.
راهنمای همراه بانک سایت بانک صادرات apps.bsi.ir
از مهم ترین روش هایی که در کنار سایت بانک صادرات ایران به نشانی bsi.ir برای ارائه خدمات اینترنتی بانکی در نظر گرفته شده است، استفاده از همراه بانک می باشد. از ان جایی که این روزها استفاده از گوشی های همراه توسط کاربران بسیار رایج است، همراه بانک می تواند کمک زیادی به ان ها برای انجام امورات بانکی خود به صورت آنلاین انجام دهد. برای استفاده از همراه بانک سایت بانک صادرات هم کافی است ابتدا نسبت به دانلود و نصب این برنامه از لینک apps.bsi.ir اقدام نمایید. نسخه اندروید و ایفون این برنامه موجود بوده که در این جا لینک دانلود هر دو مورد را قرار داده ایم.
بعد از نصب برنامه و ورود به آن صفحه ای مانند شکل زیر را مشاهده می کنید. در این قسمت از شما خواسته می شود تا نام کاربری و کلمه عبور خود را که از قبل انتخاب کرده اید، وارد نموده و گزینه «ورود» را بزنید. البته انجام برخی اقدامات از جمله محاسبه شبا بدون ورود به حساب تان هم امکان پذیر است.
در صورتی که تا کنون در همراه بانک صادرات نکرده اید، ابتدا لازم است یک سری اقدامات را برای ثبت نام انجام داده و بعد از ان امکان استفاده از همراه بانک برای شما فراهم می شود. این اقدامات شامل موارد زیر هستند.
- ۱بعد از دانلود این برنامه از طریق سامانه بانک صادرات یا از طریق لینک هایی که در بخش قبل قرار داده ایم، باید به برنامه وارد شده و در صفحه اول آن گزینه «ثبت نام» را در قسمت پایین پنجره ورود بزنید. در ادامه وارد صفحه زیر می شوید که از شما خواسته می شود اطلاعاتی شامل شماره تلفن همراه، کد ملی، شماره کارت خود و رمز پویای آن را وارد کنید. بعد از وارد کردن این اطلاعات، کد امنیتی هم را در کادر خود قرار داده و گزینه «ثبت نام» را بزنید.
- ۲سپس یک کد تایید برای فرستاده خواهد شد. باید این کد را در کادر مربوطه وارد کرده تا به صفحه آخر ثبت نام وارد شوید. در اخرین مرحله از شما درخواست می شود تا نام کاربری و رمز عبور خود را مشخص کنید. برای ورود به همراه بانک در دفعات بعدی به این نام کاربری و رمز عبور نیاز خواهید داشت. بعد از انتخاب نام کاربری و رمز عبور، گزینه «تایید ثبت نام» را بزنید.
- ۳در نهایت، با انجام ثبت نام و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به همراه بانک صادرات خود وارد شده و می توانید از این قسمت نسبت به انجام امورات بانکی خود اقدام نمایید.
راهنمای تلفن بانک صادرات
شما علاوه بر استفاده از سایت بانک صادرات ، همراه بانک و اینترنت بانک می توانید از تلفن بانک سایت بانک صادرات هم استفاده کنید. تلفنباک صادرات با عنوان صدای سپهر برای استفاده مشتریان این بانک طراحی شده است. شماره در نظر گرفته شده برای این خدمت ۰۹۶۰۲ می باشد. پس با شماره گیری آن می توانید از خدمات قابل ارائه از این بخش بهره مند شوید.
از جمله مهم ترین خدماتی که امکان دریافت ان ها از طریق تلفن بانک صادرات وجود دارد، عبارتند از:
- اطلاع از آخرین وضعیت موجودی حساب و کارت
- دریافت صورتحساب (گردش سه ماهه یا یک روز خاص تا روز جاری) از طریق نمابر
- تغییر رمز حساب (از طریق شماره حساب)
- اعلام مفقودی کارت
- اطلاع از آخرین وضعیت چک
- پرداخت نامحدود اقساط تسهیلات خود
- دریافت لیست حساب های متصل به کارت (از طریق شماره کارت)
- شارژ مستقیم سیم کارتهای اعتباری مشترکین همراه اول و ایرانسل
- اعلام شماره شبا (از طریق شماره حساب)
- ارتباط با امور حراست بانک
- مسدودی کارت با استفاده از شماره کارت و رمز اول یا دوم
- ارتباط با کارشناسان بمنظور پاسخ به سوالات، پیگیری مشکلات و ثبت پیشنهادات
اپلیکیشن صاپ بانک صادرات
نرم افزار صاپ برای راحتی مشتریان در استفاده از خدمات مبتنی بر کارت، در کنار همراه بانک، اینترنت بانک و خود سامانه بانک صادرات در اختیار کاربران قرار داده شده است. کاربران بانک صادرات می توانند این برنامه را دانلود کرده و بر روی گوشی موبایل خود نصب کنند. این برنامه هم برای گوشی ها اندروید و هم برای گوشی های ایفون طراحی شده است. بنابراین، همه افراد با گوشی های مختلف می توانند از این برنامه استفاده کنند. نکته مهم استفاده از برنامه صاپ این است که امکان انجام عملیات های گوناگون مربوط به کارت های بانکی از بانک های مقصد عضو شبکه شتاب وجود دارد. انجام اقدامات مختلفی از جمله مشاهده موجودی کارت و موجودی حساب، کارت به کارت، پرداخت قبض، شارژ، اینترنت، نیکوکاری و موارد این چنینی دیگری از طریق برنامه صاپ امکان پذیر است. در ادامه لینک دانلود این نرم افزار برای گوشی های اندروید و ایفون را قرار می دهیم.
لینک دانلود برنامه صاپ نسخه اندروید
لینک دانلود برنامه صاپ نسخه ایفون
منبع : سایت بانک صادرات
:: بازدید از این مطلب : 490
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0